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*#!&*市民为天价水费与市府纠纷 原来是它在作祟
http://www.saskatoon88.com 钀ㄥ煄鍗庝汉缃  2018/04/03 09:19am  


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多伦多一对母女Christine Savard和Jackie(下图)共同拥有一套房子,平常的水费单一般$400多元,但近年来至少有两次她们收到近乎“天价”的账单,其中2014年那一次是$3,952,而去年11月则是$3,132.55。



这母女俩不声不响地付了2014年那个账单,但又一次出现大数额的账单她们就奇了怪了,为什么别家好好的,每月水费差不离,咱家又来个大账单?

她们于是不干了,与市府产生了纠纷。母女俩认为水费过高,肯定是市府在计算时出错。女儿当时的想法是,很可能市府职员在查表时,多看了两个“零”,以致于造成计算错误。

但市府方面坚持认为,他们是按表收费,不会有问题。而且对她们家的耗水数字反复核对,也不存在任何问题,水费单准确无误。

双方相持不下,市府于是派人到这对母女家查看,结果发现她们地下室的抽水马桶有问题,称为“溢流阀故障”。

市府主管计费的业务经理Anthony Fabrizi对CBC新闻网表示,我们把这种情况称为“无声的泄露”(Silent leaks),就是马桶内的这个部件出了故障之后,它会悄无声息地漏水,几乎一天到晚都不间断,而屋主又没有察觉,但水表照走不误,从而造成了大数额的水费单。

他说这种情况虽然少见,但多伦多每年也有千把户出现这个“无声露水”的情况,他们都是在水费陡然上升之后才查出问题,有的业主甚至为此付过上万元的水费单。

这对母女也回忆起来,2014年她们交$3,952元的水费单时,当时市府有一位工作人员曾经提醒过她们,说她家的马桶年久陈旧,应该更换了,但当时她们没有太在意,想不到又交了一次巨额“学费”。

这对母女从2012年就住在Jane 与Finch地区的这栋物业内。鉴于两次向市府上交巨额水费的情况,她们曾经向市府申请减免,但市府有关部门在评估之后予以拒绝。

市府官员Fabrizi表示,母女两人的年收入超过了$50,000,因此按相关规定,她们不符合水费减免的资格。

这对母女对未获水费减免非常失望,但她们也指出,当业主的水费单出现突然变化时,市府有关部门也应该通知业主,就是提个醒也好。

但市府方面解释说,就在去年10月,市府曾经向这户人家发出过警告信。Fabrizi表示,其实市府一直都在这么做,平均每周要向市民发出500多封警告信,提醒耗水量急剧增加的情况。这在夏季特别普遍,因为有业主要灌泳池,用水量就会大增。

但这对母女表示,她们一直没有收到市府的信。



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