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威望: 0
级别: 工勤
魅力: 100
经验: 500
金钱: 1214 刀
来自: 保密 
鉴定: 已设置保密
总共发表: 4
总共回复: 0
发帖总数量: 4
登陆次数: 3
注册日期: 2011/02/18
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  因业务拓展需要,本公司现急招 Customer Coordinator若干名。

具体职务和职责:
1.与客户互动,提供和解答有关公司信息和服务。
2.为客户提供电话咨询服务,调度合适的客户服务联系以解决问题。
3.通过电话,邮件处理和解决客户投诉
4.从公司和客户的记录中调查和纠正错误
5.办理有关服务的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩追踪。
6.负责系统数据输入, 针对各个部门或者客户的需要,适时合理地协调相应服务支持。
7.及时跟进客户反映的情况并汇报给相应的管理人员。以确保有效的客户服务。


要求:
优质的客户服务技巧
良好的沟通技巧及电话技巧
良好的合作及团队意识
中英文流利
有车或者驾照,能吃苦,良好的驾车记录。

待遇优厚,把你个人的简历和电话发到此邮箱: businessjob51@gmail.com
符合要求者将会通知面试    地址:Saskatoon 21st Street



编辑  发贴时间2011/03/03 07:02pm IP: 已设置保密
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